Schneller zum Geld

Wagered Casino: Ihre Auszahlung wartet auf die Prüfung

Weil die Lizenz es verlangt, prüfen wir jedes Konto einmal; in der Regel dauert das bis zu 64 Stunden.

Verifizierung starten

Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder, Lizenz GGL/6799/2006

Kurz vor der Prüfung

Prüfen Sie die wichtigsten Punkte zuerst

Danach wissen Sie, wer prüft, wie lange es dauert und wohin Fragen gehen.

Wer prüft

Wagered Casino GmbH

Lizenz

GGL, GGL/6799/2006

Dauer der Prüfung

Bis zu 64 Stunden

Pflicht spätestens

Vor der ersten Auszahlung

Fragen per E-Mail

[email protected]

Mindestalter

18+

Fehler vermeiden

Einmal richtig statt dreimal nachreichen

Hilfreich genau dann, wenn das Konto zur Prüfung auffordert und die Auszahlung wartet.

Öffnen Sie den Nachweisbereich

Im Kontobereich öffnet sich der Abschnitt für Nachweise; dort steht, welche Unterlagen offen sind und welches Format erwartet wird.

Scharfes Foto ohne Blitz

Ein Foto des Personalausweises oder Reisepasses braucht alle vier Ecken, scharfe Schrift und kein Blitzlicht, das die Hologramme überdeckt.

Adresse gut lesbar

Rechnung oder Kontoauszug zeigen Name und Adresse; das Dokument sollte nicht älter als drei Monate sein und die Anschrift vollständig enthalten.

Rückfrage per E-Mail

Nach dem Upload läuft die Prüfung; solange keine Rückfrage kommt, müssen Sie nichts tun, und bei fehlenden Angaben meldet sich unser Team per E-Mail.

Drei Unterlagen

Was zählt, ist nicht das Original, sondern das lesbare Bild

Danach wissen Sie, welches Blatt Sie wofür hochladen und worauf es ankommt.

Personalausweis oder Reisepass

Belegt: Ihre Identität und Ihr Alter; Muss zeigen: Alle Seiten mit Lichtbild, gut lesbar

Adressnachweis

Belegt: Ihren Wohnsitz in Deutschland; Muss zeigen: Name, Anschrift, Datum, aktuell

Zahlungsmittelnachweis

Belegt: Herkunft der eingezahlten Beträge; Muss zeigen: Name und Konto- oder Kartendaten

Personalausweis oder Reisepass

Belegt: Dass Sie selbst die Person sind; Muss zeigen: Ihr Gesicht und das Dokument im Bild

Auslöser der Dokumentenabgabe im Überblick

Sicher zahlen ohne Umweg. Zahlt jemand erstmals mit einer neuen Methode, will das Team sehen, dass Konto und Zahlungsweg zusammengehören — gefragt wird nach einem Nachweis des Zahlungsmittels.

Bevor der Betrag fließt. Vor der ersten Auszahlung verlangt die Lizenz den Identitätsnachweis; gefragt sind Personalausweis oder Reisepass und Adressnachweis, meist binnen 64 Stunden erledigt.

Wenn die Summe auffällt. Bei ungewöhnlich hohen Beträgen prüft das Team zusätzlich die Herkunft des Geldes — erbeten werden dann Unterlagen, die den Zahlungsfluss belegen.

Wenn das Guthaben Fragen auslöst

Auf dem Bildschirm steht der Hinweis zur Mittelherkunft. Die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder erteilt die Lizenz GGL/6799/2006, und diese Lizenz verpflichtet Wagered Casino zur Prüfung. Der Schritt ist Routine gegen Geldwäsche und keine Anschuldigung gegen Sie.

Je nach Einzelfall fragt das Team nach diesen Arten von Belegen:

Personalausweis mit Lichtbild
Reisepass mit Lichtbild
Adressnachweis mit Meldeanschrift
Zahlungsmittelnachweis der Bank
Selbstfoto mit dem Ausweis

Warum kam mein Dokument zurück?

Frischer Beleg, klare Zuordnung. Adressnachweise verlieren ihre Aussagekraft, weil niemand mehr prüfen kann, ob Sie dort noch wohnen. Aktuellen Adressnachweis bei der Bank anfordern Das frische Dokument dann erneut hochladen

Ist der Rand mit drauf? Fehlt eine Ecke oder blendet das Licht die Schrift aus, lässt sich das Dokument nicht sicher zuordnen. Alles auf eine ruhige Unterlage legen Ohne Blitz und ohne Schatten fotografieren

Erst abweichend, dann deckungsgleich. Weicht der Name im Dokument von den Angaben im Konto ab, gilt der Nachweis als nicht zugehörig. Kontodaten mit dem Ausweis abgleichen Abweichung per Mail an [email protected] klären

Ihre Fragen

Kurze Antworten zum Prüfverfahren

Hier finden Sie knappe Antworten auf die sechs häufigsten Rückfragen zur Prüfung.

Wie viele Stunden bis zum Abschluss der Prüfung?+

Vollständige Unterlagen prüfen wir in der Regel innerhalb von 64 Stunden. Fehlt etwas, beginnt die Frist erst, wenn das Bild nachgereicht ist. Den Stand sehen Sie jederzeit in Ihrem Konto.

Wann muss ich mich verifizieren lassen?+

Spätestens vor der ersten Auszahlung, denn das verlangt unsere Lizenz. Schon bei der Registrierung oder der ersten Einzahlung darf die Prüfung aber früher starten. Fehlt sie, wartet die Auszahlung.

Was tun, wenn sich mein Name geändert hat?+

Zeigen Sie uns das Dokument mit dem neuen Namen, damit Konto und Ausweis zusammenpassen. Eine Heiratsurkunde oder ein amtlicher Nachweis hilft, die Änderung nachzuvollziehen. Melden Sie die Änderung am besten vor der nächsten Auszahlung.

Dokument abgelehnt – was mache ich jetzt?+

Auf dem Bildschirm steht meist schon der Grund, zum Beispiel ein abgeschnittener Rand. Laden Sie dasselbe Dokument neu auf, vollständig und gut beleuchtet, ohne Spiegelung. Bleibt eine Frage offen, schreiben Sie an [email protected].

Warum wird nach meiner Geldherkunft gefragt?+

Diese Frage gehört zum Standard der Geldwäscheaufsicht und trifft viele Spieler gleichermaßen. Sie ist keine Unterstellung, sondern Teil unserer Lizenzpflicht. Ein Kontoauszug oder Nachweis zum Gehalt genügt meist.

Sind meine Unterlagen bei Ihnen geschützt?+

Ihre Bilder erreichen uns über eine gesicherte Verbindung mit TLS 1.3. Sie dienen allein der Identitätsprüfung und werden nicht an andere Spieler oder Werbepartner weitergegeben. Für Fragen zum Umgang mit den Daten ist [email protected] zuständig.